法(fa)制網首頁(ye)>>
調解>>
司法(fa)行(xing)政改革(ge)穩步推ping)/dd>
公共法(fa)律(lv)服務就在群眾(zhong)身邊
發布時間︰2020-05-26 05:19 星期四
來源︰法(fa)制日報——法(fa)制網

□ 法(fa)制日報全媒jiao)寮欽摺 zhang)晨(chen) 張(zhang)昊(hao)

公共法(fa)律(lv)服務是政府(fu)公共職能的重(zhong)要(yao)組(zu)成部分,是保障和改善(shan)民生的重(zhong)要(yao)舉措(cuo),是全面依法(fa)治國的基(ji)礎性、服務性和保障性工作。近(jin)年來,各地結合(he)實際進行(xing)深入實踐探索(suo),大力推ping) 卜fa)律(lv)服務實體、熱(re)線、網絡三大平(ping)jiao) ㄉ琛Dmu)前,公共法(fa)律(lv)服務中xing)摹 ?髡盡 ?魘搖 cun)(居)法(fa)律(lv)顧問已經基(ji)本實現(xian)全面覆(fu)蓋;123chang)矗溉re)線電(dian)話覆(fu)蓋城鄉,大部分省份實現(xian)了24小時不間斷服務;中國法(fa)律(lv)服務網不斷增(zeng)加新功能,全國法(fa)律(lv)服務電(dian)子地圖讓群眾(zhong)在指尖實現(xian)尋找的便利……公共法(fa)律(lv)服務供(gong)給能力和水平(ping)不斷提高,更好滿足(zu)了人民群眾(zhong)多(duo)層次(ci)、多(duo)領(ling)域、多(duo)樣化、高品質法(fa)律(lv)服務需求。

公共法(fa)律(lv)服務制度re)漲魍晟shan)

抬頭能見(jian)、舉手能及、掃碼(ma)可(ke)得(de),如今,公共法(fa)律(lv)服務就在群眾(zhong)身邊。

統計(ji)數據顯示(shi),截至目(mu)前,各類法(fa)律(lv)服務機構總數達到85.3萬個,法(fa)律(lv)服務人員達到420萬人,共建成縣級公共法(fa)律(lv)服務中xing)模常(chang)保埃垢觥 繒zhen)(街zhi)潰└ 卜fa)律(lv)服務工作站3chang) 吠蚨duo)個,實體平(ping)jiao)ㄆ佔盎 mu)標hao)臼迪xian),中國法(fa)律(lv)服務網功能不斷完善(shan),123chang)矗阜袢re)線覆(fu)蓋全國。65萬個村(cun)(居)配備法(fa)律(lv)顧問,覆(fu)蓋率達到99.9%。

2019年6dui)攏玻橙眨 泄倉醒氚旃  裨喊旃 》 豆賾詡涌kuai)推ping) 卜fa)律(lv)服務體系建設的意見(jian)》,明確到2022年hao)拘xing)成覆(fu)蓋城鄉、便捷高效、均(jun)等普惠的nan)執 卜fa)律(lv)服務體系,吹響了加快(kuai)推ping) 卜fa)律(lv)服務體系建設的沖鋒(feng)號。

兩辦《意見(jian)》是公共法(fa)律(lv)服務事業發展史上具(ju)有里程碑意義的事件(jian),標志著公共法(fa)律(lv)服務事業進入加快(kuai)發展、全面提升的新的歷史階段,各地公共法(fa)律(lv)服務實踐不斷創新。

北京、天津(jin)、河北推ping)巴tong)武(wu)廊”公共法(fa)律(lv)服務協(xie)同發展;上海(hai)、江甦、浙江推ping) 卜fa)律(lv)服務一體化,主動服務長(chang)三角一體化高質量發展;雲(yun)南(nan)借助“智能法(fa)律(lv)服務機器(qi)人”提升公共法(fa)律(lv)服務效率,超過1200台(tai)智能機器(qi)人遍及縣鄉;湖北武(wu)漢在“市民之(zhi)家(jia)”設立(li)公證、法(fa)律(lv)援(yuan)助、律(lv)師咨詢以及司法(fa)行(xing)政審(shen)批等服務窗口,進一步方便群眾(zhong)咨詢;江甦江陰開(kai)展公民全生命周期法(fa)律(lv)服務,打造“一個大門(men)進來,多(duo)個窗口服務,一站式解決”的公共法(fa)律(lv)服務升級版……公共法(fa)律(lv)服務觸角深入到街zhi)饋?縝qu)、鄉村(cun),“應(ying)駐盡駐”“一窗辦多(duo)事”成為新常(chang)態。

湖南(nan)借鑒“淘寶”模式,將湖南(nan)法(fa)律(lv)服務網打造為“互聯網+公共法(fa)律(lv)服務”湘字品牌;江西將16項公共法(fa)律(lv)服務事項入駐“贛服通(tong)”,實現(xian)服務“掌上辦、指尖辦”;雲(yun)南(nan)設立(li)掌上123chang)矗肝 毆 zhong)號,群眾(zhong)足(zu)不出戶(hu)就能獲得(de)多(duo)項便捷、專業的法(fa)律(lv)服務……

全國法(fa)律(lv)服務網訪(fang)問量累計(ji)13億次(ci)

“這里是公共法(fa)律(lv)服務熱(re)線,請問您(nin)有什(shi)麼(me)問題(ti)需要(yao)咨詢?”1月14日上午(wu)8時,位于廣東省廣州市越(yue)秀(xiu)區(qu)東風西路191號的廣東法(fa)律(lv)服務網運(yun)營中xing)牡dian)話鈴聲此起彼伏。200多(duo)個工位上,值(zhi)班律(lv)師、人民調解員、公證員等專業人士(shi)正在接(jie)听來自各地的法(fa)律(lv)咨詢。

類似的繁忙(mang)景象(xiang),每天都在廣東公共法(fa)律(lv)服務網運(yun)營中xing)姆? 饈僑  卜fa)律(lv)服務體系建設的一個縮影(ying)。借助便捷高效的公共法(fa)律(lv)服務網絡處理法(fa)律(lv)事務、解決糾紛,正成為一種新風尚。

公共法(fa)律(lv)服務中xing)摹 ?髡咎 gong)的法(fa)律(lv)咨詢、法(fa)律(lv)援(yuan)助、人民調解等服務內容、形(xing)式更加豐富,服務效果(guo)不斷提高。

為貫徹落實黨chi)醒搿 裨汗賾詡涌kuai)推ping) 卜fa)律(lv)服務體系建設的要(yao)求,司法(fa)部將“互聯網+”全面應(ying)用到公共法(fa)律(lv)服務領(ling)域,大力推ping)泄fa)律(lv)服務網建設。2018年5月20日,中國法(fa)律(lv)服務網正式上線。中國法(fa)律(lv)服務網的總體架構為“一張(zhang)網絡,兩級平(ping)jiao) 保 you)一張(zhang)網絡覆(fu)蓋全地域、全業務,縱向由(you)部、省兩級平(ping)jiao)ㄗzu)成。上線一年多(duo)來,中國法(fa)律(lv)服務網功能持(chi)續完善(shan),陸(lu)續開(kai)通(tong)群眾(zhong)批評(ping)——證明事項清理投(tou)訴(su)監(jian)督平(ping)jiao) ?├窆?沸角籩躺 tong)道、英文頻道、即時咨詢、微信小程序等功能。

截至目(mu)前,中國法(fa)律(lv)服務網和各省級法(fa)律(lv)服務網累計(ji)訪(fang)問量13億次(ci),注(zhu)冊社會公眾(zhong)600多(duo)萬,法(fa)律(lv)咨詢800萬人次(ci),在線辦事171余萬件(jian),免費出具(ju)法(fa)律(lv)意見(jian)書100萬余份,為人民群眾(zhong)節省法(fa)律(lv)咨詢費用近(jin)5億元(按每份意見(jian)書500元計(ji)),用戶(hu)滿意度達到97%。中國法(fa)律(lv)服務網已經成為老(lao)百姓身邊免費的法(fa)律(lv)顧問,有xing) 嶸巳嗣袢褐zhong)在法(fa)治建設領(ling)域的獲得(de)感xing)腋8邪踩 小/p>

全民守法(fa)和普法(fa)工作扎實推ping)/p>

“寒冬(dong)里的一股暖流!”一位民營企業家(jia)這樣評(ping)價浙江去年11月開(kai)展的民營企業法(fa)治體檢專項活動——1500多(duo)家(jia)律(lv)師事務所的上萬名律(lv)師,以及公證機構、法(fa)律(lv)服務所工作人員,進駐民營企業開(kai)展法(fa)律(lv)會診,幫助解決發展中遇到的法(fa)律(lv)問題(ti),支持(chi)民企改革(ge)發展。

不僅僅是浙江,在司法(fa)部部署(shu)下,全國範圍內都組(zu)織開(kai)展了律(lv)師服務民營企業專項公益活動。

隨著經濟社會的不斷發展,人民群眾(zhong)對(dui)公共法(fa)律(lv)服務的需求呈現(xian)多(duo)層次(ci)、多(duo)領(ling)域、個性化的特點,如何(he)滿足(zu)新時代群眾(zhong)多(duo)元化法(fa)律(lv)服務需求?

司法(fa)部相(xiang)關負責人介紹說(shuo),各地扎實推ping) 袷胤fa)和普法(fa)工作,以領(ling)導干部和青少年為重(zhong)點對(dui)象(xiang),深入開(kai)展憲法(fa)等法(fa)律(lv)法(fa)規的學習宣傳(chuan)教(jiao)育,認真(zhen)落實“誰執法(fa)誰普法(fa)”責任(ren)制,推ping)緇嶂饕宸fa)治文化建設,開(kai)展多(duo)層次(ci)多(duo)領(ling)域法(fa)治創建活動,努力為全面依法(fa)治國奠定(ding)堅實基(ji)礎。

人民調解工作是公共法(fa)律(lv)服務體系的重(zhong)要(yao)內容之(zhi)一。司法(fa)部相(xiang)關負責人告訴(su)記者,目(mu)前,人民調解工作取得(de)顯著成績,基(ji)本形(xing)成了覆(fu)蓋城鄉和重(zhong)點行(xing)業、專業領(ling)域的人民調解組(zu)織網絡。目(mu)前全國共有人民調解委員會70余萬個,其中xing)幸敵浴 ㄒ敵勻嗣竦鶻庾zu)織4萬個,全國共有人民調解員3chang)常(chang)巴蠐噯耍 渲凶ㄖ叭嗣竦鶻庠保常(chang)吠蛉恕H 嗣竦鶻庾zu)織每年調解矛(mao)盾糾紛達900多(duo)萬件(jian),調解成功率96%以上。人民調解工作領(ling)域已經從婚姻家(jia)庭、鄰里、損(sun)害賠償等傳(chuan)統矛(mao)盾糾紛,不斷向醫療、道路交通(tong)、勞tou) zheng)議、物業、環保、消費、旅游、金融、保險、互聯網、知識產權等行(xing)業、專業領(ling)域拓展,為人民群眾(zhong)提供(gong)了更為廣泛的優質法(fa)律(lv)服務。

責任(ren)編輯︰朱曄
相(xiang)關新聞
河南体彩网 | 下一页